よくあるご質問

よくあるご質問

 : 実際にかかる費用を教えてください。

 : 契約料、配送料、メンテナンス料等は一切かかりません。サーバー代金は無料です。毎月の水のご利用代金のみをお支払いください。

 : 毎月の水代金の支払方法を教えてください。

 : お申込みいただくと、毎月銀行口座より引き落としまたはクレジットカード決済となります。

 : 追加注文の仕方を教えてください。

 : 契約料、配送料、メンテナンス料等は一切かかりません。サーバー代金は無料です。毎月の水のご利用代金のみをお支払いください。ネット、FAXでお申し込みください。追加注文は2本パックからのご注文となります。(プラスプレミアムのみ3本単位以上となります)

 : 設置はしてくれるの?

 : 名古屋市内および近辺地域の場合は、弊社スタッフがお伺いいたします。その他の地域の場合、「簡単設置マニュアル」を添えて、配送にて対応させていただいております。詳しくはお問い合わせください。

 : ウォーターサーバーの設置方法を教えてください。

 : コンセントに差し込むだけです。とっても簡単です。

 : ウォーターサーバーの電気代は1ヶ月でどれくらいですか?

 : 1ヶ月の電気代は、平均で1,000円前後となります。電気代はお客様の使用頻度によっても異なりますので、あくまでも平均的な使用によるものとお考えください。

 : 故障の場合はどうすればよいのですか?

 : 故障交換の費用は一切かかりません。下記の電話番号へご連絡ください。
電話番号:052-698-3935(毎日9:00~17:00)

ご利用開始までの流れ

ネット申込みフォーム、FAXのいずれかによりお申し込みください。ネット申し込み・FAXでのご注文の場合は弊社担当者がご確認のお電話致します。
ご指定いただいた期日にご自宅へお届けいたします。

[下記の内容をお届けいたします。]
  • ウォーターサーバー本体
  • ボトルホルダー

お支払・返品・解約について

 : 毎月の水代金のお支払方法について

 : お申込みいただくと、毎月銀行口座より引き落としとなります。

 : 水の定期配送について

 : 毎月お客様のご指定した指定日に2本お届けいたします。追加は2本パックからとなります。(プラスプレミアムのみ3本単位以上となります)

 : 配送について

 : 配送料は一切かかりません。初回配送・定期配送・追加配送、全て配送無料でお届けいたします。

 : 定期配送の一時中断について

 : 定期配送の一時中断をご希望のお客様は下記の電話番号までご連絡下さい。
電話番号:052-698-3935(毎日9:00~17:00)

 : ご解約について

 : 解約ご希望のお客様は、下記の電話番号にご連絡下さい。
ウォーターサーバーの返却方法などのご説明を致します。
解約金は要りませんが、サーバー返却の送料はご負担ください。
電話番号:052-698-3935(毎日9:00~17:00)

 : 故障・不良品について
 : お客様による破損・汚損の場合以外は、無料で新しいウォーターサーバーに交換いたします。送料等は一切かかりませんのでご安心ください。
下記の電話番号へご連絡ください。
電話番号:052-698-3935(毎日9:00~17:00)

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ウォーターサーバーの便利な使い方
簡単お申し込み

東海三県以外の方はこちらの番号をご利用下さい。052-893-0952
お申込フォームへ
FAX申込用紙(PDF)

インターネット・FAXでご注文の場合は弊社担当者がご確認のお電話致します。